Politique d’expédition
POLITIQUE D’EXPÉDITION
Dernière mise à jour : 15 février 2026
1. Zones d’expédition
Nous expédions nos produits en France métropolitaine et dans l’Union européenne.
2. Délais de traitement
Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables après réception du paiement. Vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi dès l’expédition de votre commande.
3. Délais de livraison
- France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrables
- Union européenne : 5 à 10 jours ouvrables
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les périodes de l’année.
4. Frais d’expédition
Les frais d’expédition sont calculés lors du passage de votre commande en fonction de votre adresse de livraison et du poids total de votre commande.
5. Suivi de commande
Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l’expédition de votre colis. Vous pourrez suivre votre commande directement auprès du transporteur.
6. Problèmes de livraison
En cas de colis perdu ou endommagé, veuillez nous contacter à marihiduine@millesunedecorations.fr dans les 48 heures suivant la réception. Nous ferons le nécessaire pour résoudre le problème rapidement.
7. Adresse de livraison
Veuillez-vous assurer que l’adresse de livraison est correcte et complète. Nous ne sommes pas responsables des retards ou non-livraisons dus à une adresse incorrecte fournie par le client.
8. Contact
Pour toute question concernant votre expédition, contactez-nous à : marihiduine@millesunedecorations.fr